Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
Tempi e modalità di spedizione:
Il tempo medio di consegna dell'ultimo anno è stato di 2-3 gg. lavorativi.
In ogni caso, la spedizione può impiegare un massimo di 5-6 giorni lavorativi. In casi eccezionali (0,2%) il tempo di attesa può prolungarsi (il cliente verrà avvisato tempestivamente).
Alcuni prodotti sono consegnabili in 24/48 ore lavorative, si riconoscono dalla dicitura CONSEGNA IN 24/48 h LAVORATIVE presente nella scheda prodotto.
Per informazioni maggiori su tempi ed info per determinati articoli o per esigenze particolari contattare il numero telefonico 06.45444918 o inviare un’email a: info@promedicasrl.eu
La consegna avviene fronte strada. E' possibile richiedere, preventivamente, la consegna al piano che verrà quantificata e concordata prima della spedizione.
Corriere:
La ns. azienda affida le spedizioni verso i suoi clienti al corriere DHL
Costo di spedizione:
Il costo della spedizione verrà indicato in fase d'ordine prima di procedere all'acquisto.
Cosa fare prima di firmare il documento di trasporto con l’incaricato del corriere presente:
Controllare che il numero dei colli sia uguale a quello segnato sul documento di trasporto (o bollettino di consegna del corriere);
Controllare che le etichette apposte sui colli riportino l’indirizzo corretto;
Controllare che lo stato esteriore dei colli non presenti nessun danno o manomissioni (es. chiusure con nastro non originale ma del trasportatore, imballo danneggiato, etc).
Nel caso in cui si riscontri una delle anomalie sopra esposte, è necessario apporre sul bollettino la propria riserva specificando il tipo di anomalia riscontrata.
Apporre riserva è un diritto sancito dal codice civile (art. n° 1698).
Per informazioni riguardo un ordine: info@promedicasrl.eu